Подробное описание вакансии

 В Т-Банк требуются Операторы для поддержки клиентов.
 

• Гибкая система вознаграждения без потолка


• Вознаграждение выплачивается несколько раз в месяц


• Каждый пятый оператор получает  50 000  после 3 месяцев оказания услуг

• Оплачиваемое обучение


• Заплатим за успешно пройденное обучение функционалу, предоставим доступ к специальной платформе для последующего обучения и развития


• Мы окажем вам поддержку и застрахуем от несчастных случаев или болезни, а наши партнеры предложат вам специальные скидки и акции


• Не тратите время и деньги на дорогу в офис. Выполняете функционал там, где удобно


• Перечень дней, когда вы будете выполнять функционал, составляется с учетом ваших пожеланий

• Консультировать действующих клиентов по кредитным продуктам на входящих обращениях. Поиск клиентов не требуется


• Выполнять действия, например активация или перевыпуск карты

• Грамотную письменную и устную речь


• Умение грамотно формулировать ответы поможет в выполнении функционала


• Умение находить информацию для решения задач


• Важно владеть Пк на уровне уверенного пользователя и правильно формулировать поисковые запросы


• Готовность помогать клиентам


• Важно с эмпатией относиться к клиентам и предлагать каждому индивидуальное решение


• Стремление к саморазвитию


• Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов

•  Снилс


• Тихое помещение и гарнитура с шумоподавлением


• Головная Usb гарнитура с микрофоном и тихое помещение, чтобы клиент не слышал посторонних звуков


• Компьютер стабильный интернет


• Компьютер с актуальной операционной системой, 8гб оперативной памяти и проводной интернет со скоростью не менее 70 Мбит/с


• Основное общее образование или выше


• Законченные 9 классов или выше

Требуется оператор входящих звонков на удаленную работу

Оператор, администратор, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов

Требования к соискателю

образование: среднее