Подробное описание вакансии

Обязанности

.3. Должностные обязанности3.1. Приём, обработка и сопровождение заявок и заказов, по телефону, электронной почте и при личном обращении.3.2. Контроль сроков выполнения заказов, взаимодействия с другими отделами .3.3. Решение претензий и обращений клиентов, поиск путей урегулирования конфликтных ситуаций.3.4. Подготовка договоров, счетов, реализаций иные поручения генерального директора .3.5. Формирование отчётов импортерам, отчетов по клиентской активности, удовлетворенности, обращениям.3.6. Обеспечение работы офиса: закупка канцелярии, хозтоваров, расходных материалов.3.7. Приём и способы входящих звонков, корреспонденции (бумажной и электронной).3.8. Организация делопроизводства: регистрация, хранение, архивация документов.3.9.Подготовка и оформление командировок сотрудников (билеты, гостиницы, аванс).3.10. Организация совещаний, сопровождение: запись переговоров, подготовка техники, кофе-паузы.3.11. Контроль за состоянием офисного оборудования (принтеры, телефоны, Wi-Fi).3.12. Взаимодействие с подрядчиками (уборка, обслуживание техники, интернет и др.).

Требования к соискателю

Знание основ делопроизводства, делового общения. Владение ПК: MS Office (Word, Excel), 1С, электронной почтой. Навыки организации рабочих пространств, ведения документации-составление договоров, реализаций, документов планирования. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, внимательность к деталям.