Подробное описание вакансии

Обязанности

Прием входящих обращений клиентов; Организация работы по гарантийному обслуживанию, ремонту и профилактике проданного оборудования; Систематизация информации обо всех дефектах оборудования, которые выявляются в гарантийный период Готовность к режиму многозадачности Способность грамотно распределять своё рабочее время, анализировать ситуации, разбивать на задачи, достигать цели

Требования к соискателю

Средне-специальное или высшее инженерно-техническое образование пользователь EXCEL обязательно, опыт работы 1С знание государственных нормативно-правовых требований, касающиеся сферы гарантийного обслуживания граждан и правила оформления гарантийных бумаг. Грамотная речь и хорошая дикция. Орфографическая грамотность. Хорошие коммуникативные навыки и умение вести диалог Умение сглаживать конфликтные ситуации. Свободное владение ПК. Интерес и способность к интенсивному формату общения. Доброжелательность и тактичность.