Ссылка на полную версию: http://besttrud.ru/vacancy48348379.html
Контролер качества
3
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ "ЭЛЕКТРОННЫЙ РЕГИОН"
- Профессиональная область: Экономика, финансы, банковское дело
- Дата обновления: 25.02.2026
- График работы: Полный рабочий день
Подробное описание вакансии
Обязанности
Сбор, оценка и анализ исходной информации по работе сотрудников контактного центра с целью контроля качества обслуживания абонентов; Разбор спорных ситуаций по работе сотрудников контактного центра; Составление необходимой аналитической документации по работе контактного центра.
Требования к соискателю
Уверенное использование персонального компьютера; Умение вести и анализировать статистические данные; Культура речи и психологии общения.
Месторасположение
Рекомендуемые вакансии
Эти вакансии могут быть вам интересны