Подробное описание вакансии

Обязанности

Осуществление технической поддержки специалистов Заказчика по SCADA-системам и оборудованию (онлайн и на выезде); Тестирование ПО и оборудования, подготовка и актуализация тест-планов, ведение отчётности; Проведение обучения и консультаций специалистов Заказчика; Подготовка и обновление технической документации, формирование статей для базы знаний, в том числе в RedMine; Взаимодействие с командой разработки для решения пользовательских задач и улучшения продукта; Курирование внутренних процессов и координация взаимодействия со смежными группами.

Требования к соискателю

Опыт работы с SCADA-системами (приоритет: отечественные Альфа Платформа, Trace Mode, Master SCADA; также рассматриваем опыт с иностранными: WinCC, iFix, InTouch, RSView32, Delta-V и др.). Оконченое высшее техническое образование обязательно. Навыки технической поддержки ПО и оборудования, включая взаимодействие с заказчиками и сопровождение внедрённых решений. Опыт выездов на объекты и проведения обучения специалистов заказчика. Знание принципов тестирования ПО, умение вести техническую документацию и работать с базой знаний (желательно опыт в RedMine). Умение взаимодействовать с разработчиками продуктов. Стрессоустойчивость, ответственность и проактивность.