Подробное описание вакансии

Обязанности

1. Ежедневная уборка номеров: удаление пыли со всех поверхностей (мебель, подоконники, светильники); влажная уборка полов, зеркал и стеклянных поверхностей; замена постельного белья и полотенец согласно стандартам отеля; пополнение расходных материалов (мыло, шампунь, туалетная бумага и др.). 2. Поддержание чистоты общественных зон: уборка холлов, коридоров, лифтов и лестничных пролётов; очистка и дезинфекция санузлов общего пользования; вынос мусора из урн в общественных зонах. 3. Работа с инвентарём и моющими средствами: правильное использование уборочного оборудования (пылесосы, парогенераторы); учёт и экономное расходование чистящих и дезинфицирующих средств; содержание в порядке уборочного инвентаря и спецодежды. 4. Контроль состояния помещений: своевременное выявление и сообщение о неисправностях (освещение, сантехника, мебель); проверка комплектности и сохранности имущества в номерах; уведомление администрации о необходимости ремонта или замены предметов. 5. Соблюдение санитарных и гигиенических норм: выполнение требований СанПиН и внутренних стандартов отеля; дезинфекция поверхностей в соответствии с графиком; соблюдение правил личной гигиены при выполнении работ. 6. Взаимодействие с персоналом: координация работы с администраторами по заселению/выселению гостей; передача информации о специальных запросах гостей (дополнительные принадлежности, особые пожелания); сотрудничество с горничными и администратором для обеспечения качества сервиса.

Требования к соискателю

Предоставляется транспорт. График 2/2. 1. Опыт работы в сфере уборки/клининга от 6 месяцев (желательно, но возможен приём без опыта с обучением); знание специфики гостиничной уборки преимущество. 2. Владение технологиями и методами влажной и сухой уборки различных поверхностей; умение работать с профессиональным уборочным оборудованием (пылесосы, поломоечные машины, парогенераторы); навыки применения моющих и дезинфицирующих средств с учётом их свойств и назначения; понимание санитарных норм и правил гигиены в гостиничном бизнесе. 3. Личностные качества: ответственность и исполнительность; аккуратность, внимательность к деталям; трудолюбие и выносливость (работа предполагает физическую нагрузку); дисциплинированность, соблюдение графика работы; доброжелательность и корректность в общении с коллегами и гостями. 6. Умение планировать время и распределять задачи в течение рабочей смены; готовность работать по чек‑листам и стандартам отеля; способность соблюдать конфиденциальность (не разглашать информацию о гостях и внутренней работе гостиницы). 7. Готовность к сменному графику работы (включая выходные и праздничные дни); соблюдение корпоративного дресс‑кода и правил внутреннего распорядка; наличие базовых навыков обращения с инвентарём и расходными материалами.