Подробное описание вакансии

Обязанности

Обработка поступающих задач в Service Desk. Работа с инструкциями и документацией. Актуализация, наполнение базы знаний Confluence. Взаимодействие внутри команды и со специалистами смежных команд. Участие в тестировании функционала пилотных и продуктивных проектов. Администрирование ограниченного количества инфраструктурных сервисов на базе продуктов Microsoft (MS Windows Server, MS AD, MS RDP/TS). Администрирование прикладных сервисов на базе продуктов Microsoft (MS Exchnage, MS Lync/Skype for Business). Удаленная техническая поддержка пользователей. Установка и конфигурация программного обеспечения. Анализ логов для устранения инцидентов в работе корпоративных программ и систем Оказание помощи пользователям по работе с корпоративными ресурсами и программами. Обеспечение доступа пользователям к корпоративным ресурсам.

Требования к соискателю

Навыки администрирования инфраструктуры преимущественно на базе технологий Microsoft. Знание компонентов инфраструктуры Microsoft (Active Directory, DNS, DHCP, GPO, RAS, RDS, Failover Clustering, Print Server, File Server, Exchange, Skype for Business). Знание систем виртуализации MS Hyper-V, VMware Понимание принципов построения распределенных сетей и работы сетевого оборудования корпоративного уровня. Как преимущество: - Powershell (умение автоматизировать свою работу). - Знакомство с системами мониторинга (Zabbix). - Опыт администрирования веб серверов (IIS, Apache, Nginx). - Опыт администрирования систем резервного копирования.