Подробное описание вакансии
- Обязанности: Отвечать клиентам на звонки;
- Оперативно и вежливо помогать клиентам решать разные вопросы с заказами;
- Работать с базой данных клиентов;
- Обрабатывать и рассматривать поступающие претензии/просьбы/жалобы;
- Совершать исходящие информативные звонки;
- Осуществлять обработку заказов и регистрацию заявок на обслуживание;
- Обрабатывать обращения во внутренних системах Компании.
- Требования: Твоё образование не ниже полного среднего;
- У тебя грамотная устная и письменная речь;
- Ты владеешь Пк на базовом уровне;
- Обладаешь знаниями делового этикета;
- Ты умеешь легко устанавливать контакт с новыми людьми;
- Обладаешь эмоциональной устойчивостью и готов работать с большим объемом информации;
- У тебя четкая дикция;
- Умеешь работать в команде.
- Прекрасно, если у тебя есть:
- Собственный Пк (операционная система от Windows 10 и выше, macOs - от 10.1 оперативная память не меньше 8 Гб);
- Устойчивое интернет-соединение от 70 Мбит/с.
- Условия: Официальное оформление по Тк Рф;
- Мы предлагаем график 2/2;
- Предоставляем возможность частичной занятости от 6 часов в вечернее время;
- Повышенная оплата труда за работу в ночное время;
- Мы предоставим Дмс со стоматологией, а ещё бонусы в виде скидок на покупки в Мегамаркете, плюс скидки от партнеров в течение первого месяца работы;
- Постоянное развитие и реальную возможность карьерного роста;
- За каждого приведенного друга получишь вознаграждение до 10 000 , согласно программе Приведи друга.
Требуется оператор входящих звонков на удаленную работу
Оператор, администратор, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов
Требования к соискателю
образование: любое