Подробное описание вакансии
Удаленная Работа / Входящие Звонки / Без Поиска Клиентов!
Стабильный Доход / Гибкий График
Специалист клиентской поддержки
- Включает фиксированный оклад на старте 29 000
- Сумма вознаграждения увеличивается с ростом в должности
Что вы будете делать
- Консультировать клиентов по продуктам на входящих звонках
- Работать на входящих обращениях заниматься поиском клиентов не нужно
- Рассказывать клиентам о преимуществах компании, помогать в решении возникших вопросов
Мы ждем от вас
- Грамотную письменную и устную речь
- Умение грамотно формулировать ответы поможет в работе
- Важно уверенно владеть Пк и правильно формулировать поисковые запросы
- Готовность помогать клиентам
- Стремление к саморазвитию
- Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов
Для работы потребуется
- Компьютер, интернет и гарнитура с актуальной операционной системой и 8гб оперативной памяти
- Организация рабочего места и тихое помещение
- Чтобы ничего не отвлекало и клиент не слышал посторонних звуков
- Проводной интернет со скоростью не менее 70 Мбит/с
- Законченные 9 классов и выше
Условия
- Забота о сотруднике
- Предоставляем Дмс, страховку от несчастных случаев, а так же программу поддержки сотрудников
- Оплачиваемое обучение
- Проходит в будние дни с 10:00 до 19:00, длительностью 5 дней. Заплатим за успешно пройденное обучение, предоставим доступ к корпоративному университету для последующего обучения и роста
- Полная занятость
- 5/2 с плавающими выходными или ночной график, включающий 14 рабочих смен. Через 2 месяца возможен перевод в дневной график 2/2
- Карьерный рост
- Первое повышение в должности доступно через 2 месяца, а еще наши сотрудники становятся руководителями групп и секторов или проходят обучение и переходят на другие задачи: улучшать и развивать процессы
- Частичная занятость
- Возможен график 5/2 с продолжительностью смены 4,5 часа с плавающими выходными: 16:30 21:00, 17:00 21:30, 17:30 22:00
- Акции и скидки от партнеров
- Привилегии и специальные условия от более чем 80 партнеров банка
Откликайтесь и менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Требуется специалист клиентской поддержки в колл-центр (удаленно) на удаленную работу
Оператор, консультант, специалист call-центра, специалист информационного центра, консультант по телефону, консультант call-центра, оператор call-центра, оператор входящих звонков
Требования к соискателю
образование: среднее профессиональное