Подробное описание вакансии

Мы ищем ответственного и коммуникабельного оператора колл-центра для нашей компании. 

Ваша основная задача будет обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов и оперативно решать их вопросы.

Рассматриваем кандидатов как на полный рабочий день, так и на смены от 4х часов.

Проекты входящей и исходящей линии на выбор (удаленная работа).

У нас есть проекты как для начинающих операторов без опыта, так и для опытных сотрудников.

Обязанности:

- Принимать входящие звонки от клиентов и предоставлять им информацию о наших продуктах и услугах;

- Регистрировать и обрабатывать запросы клиентов в системе;

- Предоставлять консультации и помощь клиентам по различным вопросам;

- Решать проблемы и конфликты с клиентами в дружелюбной и профессиональной манере;

- Следить за качеством обслуживания клиентов и предлагать улучшения в работе колл-центра.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания приветствуется;

- Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно общаться с клиентами;

- Умение работать в быстром темпе и соблюдать сроки;

- Ответственность и внимательность к деталям;

- Готовность работать в графике от 6ти часов смена.

Мы предлагаем:

- Конкурентную заработную плату;

- Обучение и развитие профессиональных навыков;

- Дружелюбный и поддерживающий коллектив;

- Возможность карьерного роста внутри компании.

Если вы готовы присоединиться к нашей команде и у вас есть необходимые навыки или огромное желание научиться, отправьте отклик по вакансии и следуйте полученным инструкциям.

Мы рассматриваем все заявки и свяжемся с выбранными кандидатами для проведения собеседования.

Благодарим вас за интерес к нашей компании и желаем удачи в поиске работы!

Требуется оператор call-центра (удаленно) на удаленную работу

Оператор, консультант, оператор на дому, специалист call-центра, специалист информационного центра, оператор справочной службы, консультант по телефону, консультант call-центра, оператор на телефоне, оператор call-центра, оператор контрольно-справочного участка, оператор в отдел сервисного обслуживания, оператор входящих звонков

Требования к соискателю

образование: любое