Подробное описание вакансии

Контакт-Лайн - современный контактный центр, обслуживающий крупнейшие федеральные и региональные компании различной направленности.

Готовы пополнить нашу команду специалистом по обработке писем от ключевых клиентов.

Должностные обязанности:

• Консультация и сопровождение клиентов посредством обработки письменных обращений (ответы на вопросы клиентов по доставке грузов);


• Коммуникация со смежными отделами компании;


• Поиск оптимального решения для клиента по его проблеме.

• Стабильную оплату труда;


• График работы, полная занятость: 5/2 с 10:00-19:00 по Мск;


• Развитую корпоративную культуру;


• Дружелюбный коллектив;


• Возможность профессионального и карьерного роста.

• Готовы развиваться в области обслуживания клиентов, консультирования;


• Обладаете грамотной устной и письменной речью;


• Внимательны, дисциплинированы, а также общительны, позитивны и амбициозны;


• Уверенно пользуетесь компьютером;


• Умеете работать в режиме многозадачности, легко обучаемы;


• Любите много общаться и узнавать новую информацию;


• Получаете удовольствие, когда помогаете людям.

• Стабильный проводной интернет (возможно работать с wi- fi);


• Компьютер/ ноутбук;


• Исправная гарнитура;


• Тихая атмосфера.

• Направить Вашу скорость печати текста в сопроводительном письме (набор от 180 знаков в минуту);


• Пройти собеседование;


• Завершить обучение;


• Стать частью нашей яркой команды!

Требуется специалист на обработку писем от ключевых клиентов на удаленную работу

Специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами

Требования к соискателю

образование: любое
опыт работы: от 1 года