Подробное описание вакансии

Обязанности

Вакансия компании: Первая Подологическая Студия Ольги Сошниковой Компания существует с 2004 года. Является лидером в индустрии красоты. Первый лицензионный центр по обучению мастеров маникюра, педикюра и парикмахерского искусства в городе. Сейчас обучаем подологии (лицензия на обучение). Провели 15 чемпионатов Черноземья по маникюру. Первые открыли подологический центр - студию. Подология одна из развивающихся направлений в beauty-индустрии. Работа со сложными стопами, уход за диабетической стопой, вросший ноготь, трещины, натоптыши, стержневые мозоли, аппаратная зачистка грибковых ногтей, протезирование ногтей. Если коротко - сделать походку легкой и без боли. Команда профессионалом поможет адаптироваться в новом направлении услуг. Условия: Мы — подологический центр, где каждый день идёт живой поток клиентов: диабетические стопы, сложные случаи, много коммуникации. И нам нужен человек, который держит ритм и порядок. Что вы будете делать встречать и сопровождать клиентов. вести запись, переносы, подтверждения; работать в CRM, принимать оплату; вести рабочие чаты, отправлять рекомендации после приёма; следить за чистотой зон и таймингом мастеров; помогать в организационных задачах: мини-лекции, образовательные дни, мероприятия. Это важно для нас ясная речь, вежливость без заискивания; стрессоустойчивость точность: в деньгах, данных, времени; умение одновременно держать телефон, клиента и расписание. честность в поведении и действиях. Будет плюсом опыт администратора/менеджера; интерес к медицине, подологии, обучению; умение работать с тревожными клиентами. Условия график сменный: 2/2, 8.30 - 20.30 оплата: оклад + премия за выполнение KPI обучение стандартам сервиса и продуктам центра; команда, где уважение — не лозунг, а рабочее состояние.