Подробное описание вакансии

Обязанности

Инженер ведёт прием населения по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг; оказывает содействие в выборе, порядке и способах получения государственной или муниципальной услуги; принимает соответствующие документы у заявителя, необходимые для оформления дела по предоставлению государственной или муниципальной услуги; формирует дело согласно регламенту конкретной службы, копирует (сканирует) и заверяет документы, необходимые для формирования дела, информирует о сроках предоставления услуги; времени приёма и выдачи документов, составляет расписку в получении документов от заявителя, осуществляет консультирование по услугам, предоставляемым в учреждении, информирует заявителя о возможности оценки качества оказанной услуги, обеспечивает введение данных заявителя в АИС МФЦ и ПК ПВД. Стрессоустойчивость, уверенное владение (MS Office, Аstra- Linuks, MS Word, Excel, опыт работы с базами данных), знание нормативно-правовой базы

Требования к соискателю

Терпеливость, тактичность, умение слушать других, честность, энергичность, самоконтроль, находчивость, коммуникация, стрессоустойчивость, уверенное владение (MS Office, Аstra- Linuks, MS Word, Excel, опыт работы с базами данных), знание нормативно-правовой базы