Подробное описание вакансии

Обязанности

Встреча, размещение и регистрация гостей; работа с системой бронирования номеров (уверенный пользователь ПК); работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт; консультирование гостей по возникающим вопросам; прием и распределение входящих звонков; контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей; работа с просьбами и жалобами гостей; составление итоговых отчетов за смену.

Требования к соискателю

Опыт работы в аналогичной должности, уверенный пользователь ПК, стрессоустойчивость, умение работать в команде, грамотная речь, высокий уровень самоорганизации.