Подробное описание вакансии

Обязанности

- прием и обработка вызовов (сообщений о происшествиях), поступающих по единому номеру 112; - получение от оператора связи сведений о местонахождении лица, обратившегося по номеру 112, и (или) абонентского устройства, с которого был осуществлен вызов (сообщение о происшествии), а также иных данных, необходимых для обеспечения реагирования по вызову (сообщению о происшествии); - анализ поступающей информации о происшествии; - направление информации о происшествиях, в том числе вызовов (сообщений о происшествиях), в дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб в соответствии с их компетенцией для организации экстренного реагирования; - обеспечение дистанционной психологической поддержки лицу, обратившемуся по номеру 112; - автоматическое восстановление соединения с пользовательским (оконечным) оборудованием лица, обратившегося по номеру 112, в случае внезапного прерывания соединения; - регистрация всех входящих и исходящих вызовов (сообщений о происшествиях) по номеру 112 .

Требования к соискателю

ответственность, хорошая дикция, быстрый набор текста, стрессоустойчивость