Подробное описание вакансии

Обязанности

Оказание государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна; Консультирование заявителей по вопросам порядка предоставления государственных и муниципальных услуг, а также по иным вопросам, связанным с их предоставлением ( выдача заявителям бланков, форм документов, заявлений и прочее); Проверка правильности оформления заявлений, наличия комплектности и подлинности исходных документов, представленных заявителем; Консультирование заявителей по телефону "горячей линии"; Регистрация документов в автоматизированной информационной системе Учреждения, формирование пакета документов в соответствии с регламентами предоставления услуг; Формирование комплекта документов для отправки в органы власти на электронных и бумажных носителях с использованием специализированного программного обеспечения; Помощь заявителям в получении государственных и муниципальных услуг в секторе пользовательского сопровождения, посредством портала госуслуг.

Требования к соискателю

Высшее образование (любое направление); Владение компьютером; Умение работать с людьми; Умение работать с документами; Стрессоустойчивость; Клиентоцентричность. Эта работа для вас, если: Вы хотите работать на благо Твери и Тверской области, помогать людям. Вы имеете высшее образование. Вы любите и готовы учиться и развиваться вместе с нами, умеете извлекать максимум из доступных возможностей. Вы ответственны и дисциплинированны, внимательны в работе. Вы свободно и уверенно общаетесь с людьми. Можете найти подход к любому человеку. Вы доброжелательны к людям, у Вас грамотная речь. Вы понимаете, что Заявитель всегда прав. Мы предлагаем: Работа в государственной крупной и стабильной компании. Дружный коллектив; Стабильность - официальное трудоустройство с первого дня, белая заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные листы. 3 дня дополнительного отпуска за ненормированный рабочий день. К ежегодному оплачиваемому отпуску выплачивается единовременная выплата в размере 3 окладов. Профессиональное обучение в учебном классе, а также рука об руку с успешным наставником, период обучения оплачивается. Возможность карьерного роста от специалиста до руководителя отделения; Различные графики работы, возможно трудоустройство на неполный рабочий день. Удобное расположение современного офиса в пяти минутах от автобусной остановки. Мы особое внимание уделяем начинающим специалистам, охотно делимся опытом и гордимся достижениями каждого, нами разработана уникальная недельная система обучения, позволяющая в максимально короткий срок подготовить кандидатов без опыта работы и даже без профильного образования. Присоединяйся к нашей дружной команде МФЦ!