Подробное описание вакансии

Обязанности

Осуществлять заселение/выселение гостей; Консультировать гостей по инфраструктуре отеля; Вести отчетность; Обеспечивать эффективный и высокий сервис для гостей отеля 5* в соответствии со стандартами отеля; Оперативно решать задачи, связанные с гостевым сервисом; Эффективно взаимодействовать со всеми подразделениями отеля.

Требования к соискателю

Грамотная устная и письменная речь; Многозадачность и стрессоустойчивость; Отличные коммуникативные навыки; Организованность, динамичность, ответственность; Уверенный пользователь ПК, знание относящихся программ (Microsoft Office, PMS OPERA, электронная почта); Разговорный уровень английского языка.