Подробное описание вакансии

Обязанности

прием и распределение входящих звонков предоставление справочной информации (услуги, стоимость, подготовка к исследованиям, адреса офисов) клиентам запись на прием к врачам работа с базой данных, предоставление информации о готовности исследований работа с эл. почтой, электронный документооборот, работа в онлайн-чате прием и регистрация обращений клиентов по вопросам сервиса и лабораторных исследований

Требования к соискателю

образование не ниже среднего профессионального опыт работы в call - центре будет преимуществом. Приветствуется опыт работы в медицинских центрах, лечебных учреждениях ответственность, эмоциональная выдержка, стрессоустойчивость, коммуникабельность грамотная речь умение быстро переключаться на новые условия работы в связи частой сменой информации (новые услуги, новые офисы, акции и т.д)