Подробное описание вакансии

Обязанности

Консультирование граждан по вопросам, связанным с деятельностью городского наземного пассажирского транспорта Санкт-Петербурга (расписания движения маршрутов регулярных перевозок наземного городского транспорта общего пользования; изменения трасс движения, виды проездных билетов). Прием обращений от граждан, связанных с деятельностью городского пассажирского транспорта Санкт-Петербурга.

Требования к соискателю

Высшее/среднее профессиональное образование. Желателен опыт непосредственного общения с гражданами или работы в сall-центре. Грамотная четкая речь, знание Санкт-Петербурга (расположение/название районов, улиц и т.д.), способность усваивать большой объем информации, быстро ориентироваться в случаях оперативных изменений в информации. Владение 1С, Excel, Word, Outlook.