Подробное описание вакансии

Обязанности

В качестве администратора зала осуществляет следующие функции: стреча граждан в офисе клиентской службы; выяснение цели посещения гражданами офиса КС; выдача талона на прием по соответствующей теме; предварительная запись граждан на прием; управление клиентопотоком; оказание консультационной поддержки гражданам и страхователям с обязательной последующей регистрацией ее в информационной системе Фонда; По поручению руководителя выполняет функции по оказанию государственных услуг и функций СФР, в этих целях: ведет учет и регистрацию всех обращений в программных комплексах СФР; осуществляет прием и регистрацию заявлений и документов, необходимых для предоставления государственных услуг СФР; осуществляет прием заявлений и необходимых документов для проведения заблаговременной работы с лицами, выходящими на пенсию; осуществляет прием заявлений и необходимых документов для выплаты пенсии и социа. ного пособия на погребение умерших пенсионеров, недополученных сумм пенсий в связи со смертью пенсионера; осуществляет оценку правильности оформления заявлений и комплектность представленных документов; формирует заявления, необходимые для предоставления государственных услуг СФР. Принимает участие в формировании установленной отчетности о деятельности клиентской службы. Ведет прием в консультационных пунктах и осуществляет выезд к гражданам старше 80 лет и инвалидам 1 группы на территории Суоярвского района. Принимает предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по недопущению возникновения конфликтов интересов и урегулированию возникших конфликтов интересов; соблюдает установленные правила публичных выступлений и предоставления служебной информации; принимает меры по предупреждению коррупции.

Требования к соискателю

На должность ведущего специалиста-эксперта клиентской службы назначается лицо, име ющее высшее образование (бакалавриат или специалитет/магистратура) по одному из направле ний: финансы, кредит, учёт, анализ и аудит; бюджет и бюджетный процесс; казначейское дело; финансовый контроль; налогообложение; финансовый рынок; государственное и муниципальное управление; экономическая и социальная политика; юриспруденция; информационные технологии; управление персоналом; социология и психология; экономика и социология труда, и стаж работы по специальности не менее 2 лет. Умение работать с оргтехникой, персональным компьютером, использовать в работе специальное программное обеспечение, иметь навыки ведения делопроизводства и работы со служебной информацией.Владение основами этики делового общения и межкультурной коммуникации. Социальный пакет. Ненормированный рабочий день. Рабочее время:c 08:45 по 18:00. На период до 3-х месяцев с момента приема не устанавливаются квалификационные надбавки. Заработная плата от 30630 руб. (без учета северной надбавки) до 60428 руб. (с учетом районного коэффициента и северной надбавки). Отпуск 52 календарных дня. До проведения собеседования обязательно направлять резюме.