Подробное описание вакансии

Обязанности

Обязанности: - Сопровождение программных продуктов: прием и обработка обращений, консультирование пользователей. - Диагностика и устранение ошибок программного обеспечения. - Анализ задач профильных подразделений по расширению функционала ПО и постановка задач разработчику. - Подготовка технической документации, регламентов и инструкций по работе в ПО для пользователей. - Выполнение типовых действий: создание пользователей, настройка параметров, загрузка внешних справочников. - Установка и тестирование новых версий ПО.

Требования к соискателю

Требования: - Знание программирования. - Знание теории баз данных и базовые знания SQL. - Коммуникабельность и умение вести грамотное взаимодействие с пользователями. - Стрессоустойчивость и умение работать в условиях многозадачности.