Подробное описание вакансии

Обязанности

Взаимодействовать с застройщиками и управляющими организациями по предоставлению услуг компании Экосистемы Ключ (системы видеонаблюдения, IP домофоны, оборудование сетевой коммутации, контроллеры автоматики инженерных систем, контроллеры и элементы СКУД); Согласовывать работы по подключению и обслуживанию клиентов; Обрабатывать и рассматривать поступающие вопросы и претензии; Собирать и анализировать информацию, выявлять причины проблемы; Контролировать устранение замечаний по технической части, оказывать консультативную поддержку; Обеспечивать доступ сотрудникам на территорию жилого фонда; Работать во внутренних программах и вести отчетность по результатам работы.

Требования к соискателю

Опыт работы с застройщиками и УК - будет Вашим преимуществом; Уверенное владение пакетом MS Office (Excel, PowerPoint); Способности к разрешению проблем и достижению договоренностей; Навыки проведения телефонных переговоров и ведения деловой переписки; Развитые коммуникативные навыки, ответственность и готовность к обучению.