Подробное описание вакансии

Обязанности

Отвечать на телефонные звонки, ориентировать клиентов по интересующим их направлениям Принимать гостей, знакомить с услугами и помогать выбрать подходящие процедуры Везти предварительную запись гостей курорта, распределение по мастерам в специализированной программе, Предоставлять информацию о предлагаемых товарах и услугах, их свойствах, ценах, условиях и особенностях процедур Производит расчет с гостями за приобретенные товары и услуги наличным и безналичным расчетами Вести журналы, и внутреннюю документацию Spa-салона Обеспечивает сохранность товара, участвует в периодической инвентаризации товарно-материальных ценностей магазина Осуществляет выкладку товара в витринах Информировать Гостей о проводимых акциях, по телефону и непосредственно на ресепшн

Требования к соискателю

Уверенно пользоваться программами пакета Microsoft Office Корректно общаться с Гостями санатория Продавать услуги и товары магазина косметики Работать в конфликтных ситуациях Оперативно решать поставленные задачи Высшее образование (желательно "Гостиничный сервис", "Туризм") Стаж работы не менее 1 года на аналогичной должности