Подробное описание вакансии

Мы занимаемся горячими линиями, справочными службами, рекрутинговыми компаниями, интернет-магазинами, маркетинговыми исследованиями, опросами, презентациями.

 

Суть и условия работы:

• Оператору на компьютер устанавливается программа, которая будет автоматически принимать/совершать звонки и открывать карточку со скриптом разговора. Скрипт несложный и заучивать его не надо. Оператор говорит по скрипту и во время звонка фиксирует информацию.


• Обучение длится один-три дня и состоит из вводной лекции и практики (подробней на собеседовании).


• Работа удалённая.

Графики работы:

• 5/2: 10:00-19:00/20:00; 9:30-18:30.


• 2/2: 9:00-21:00 (другое).


• Неполный рабочий день 5-6часов (в рамках 5/2 с 10 до 20)

 

От кандидата мы ждём:

• Опыт работы в телемаркетинге или аналогичной должности будет преимуществом.


• Хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь, чёткое произношение.


• Наличие Пк/Ноутбука, тихое рабочее место, стабильный интернет от 50 мбит/с и наличие гарнитуры.


• Желателен опыт работы в любой должности, где было непосредственное общение с клиентами.

 

Требования к Пк, на котором будет установлено клиентское рабочее место Oktell:

• Ос не ниже Windows 8. Желательно: 10, 11.


• Процессор не менее 2.5 Ghz.


• Жесткий диск объем не менее 100 Gb.


• Оперативная память не менее 6 Gb. Желательно: 8 Gb и выше.


• Пк/Ноутбук должен содержать не менее 1 (одного) Ethernet- интерфейса со скоростью 100 Mbps.

Лучшим решением будет позвонить нам напрямую для проведения собеседования по телефону.

 

Для получения более подробной информации о вакансии оставьте свой отклик на вакансию либо позвоните нам на прямую (менеджеру по персоналу). Номер горячей линии и номер WhatsApp/Telegram указан в разделе контакты, пн-пт с 10:00 до 17:00.

В письме укажите: номер для связи и желаемый график работы.

Будем рады видеть Вас в нашей команде!

Требуется оператор call-центра/ оператор на телефоне (без продаж) на удаленную работу

Оператор, администратор, консультант, оператор справочной службы, оператор на телефоне, специалист информационного центра, оператор в отдел сервисного обслуживания, оператор контрольно-справочного участка, оператор call-центра, оператор на дому, консультант call-центра, консультант по телефону, специалист call-центра, оператор входящих звонков, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов

Требования к соискателю

образование: любое