Подробное описание вакансии

Что вы будете делать

• Консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках
• Работать на входящих обращениях  заниматься поиском клиентов не нужно
• Рассказывать клиентам о преимуществах компании, помогать в решении возникших вопросов
• Совершать различные банковские операции по запросам клиентов

Мы ждем от вас

• Грамотную письменную и устную речь
• А мы научим, как рассказать просто о сложном
• Умение находить информацию для решения задач
• Важно уверенно владеть Пк и правильно формулировать поисковые запросы
• Готовность помогать клиентам
• Важно с эмпатией относиться к клиентам и предлагать каждому индивидуальное решение
• Стремление к саморазвитию
• Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов

Вам потребуется

• Паспорт, Снилс
• И другие документы для оформления
• Организация рабочего места и тихое помещение
• Чтобы ничего не отвлекало и клиент не слышал посторонних звуков
• Стабильный интернет
• Проводной интернет со скоростью не менее 70 Мбит/с
• Основное общее образование и выше
• Законченные 9 классов и выше

Условия

• Подготовка к выполнению функционала
• Заплатим за успешно пройденную подготовку, предоставим доступ к корпоративному университету для последующего обучения и роста
• Полная занятость
• 5/2 с плавающими выходными. Через 2 месяца возможен перевод в график 2/2 или ночной, включающий 14 рабочих смен
• Забота о сотруднике
• Предоставляем Дмс, страховку от несчастных случаев, а так же программу поддержки сотрудников от Добросервиса, включающую психологическую помощь, налоговую, юридическую и другие консультации
• Частичная занятость
• Возможен график 5/2 с продолжительностью смен 4,5 часа с плавающими выходными
• Карьерный рост с развитием профессиональных и личностных навыков
• Поможем реализовать себя и вырасти до эксперта в клиентском сервисе, менеджера по развитию процессов или руководителя
• Акции и скидки от партнеров
• Корпоративные тарифы и программы поддержки сотрудников, а так же привилегии и специальные условия от наших партнёров, таких, как онлайн кинотеатр Wink, школа Skillbox и т. п.
• Оформление по трудовому договору
• После успешного прохождения всех этапов отбора заключается трудовой договор по Тк Рф

Требуется консультант по банковским продуктам в регионах россии на удаленную работу

Андеррайтер, кредитный консультант, консультант по банковским продуктам, консультант, менеджер по обслуживанию

Требования к соискателю

образование: любое