Подробное описание вакансии
Мтс это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее.
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов Мтс проще и комфортнее.
Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.
Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность забота о людях!
Чем предстоит заниматься:
- Звонить по готовой базе нашим постоянным клиентам;
- Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.
Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники подсказать.
Что мы ждем от кандидата:
- Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
- Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
- Грамотная речь;
- Для удаленной работы тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.
Будет здорово, если есть опыт продаж, но это необязательно. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
Что мы предлагаем:
- Гарантированный доход на старте от 35 500 рублей;
- После 3-х месяцев работы доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 39 000 - 47 000 рублей;
- График работы 2/2, 3/1 или 5/2;
- Доплата за ночные часы 40%;
- Дмс с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких;
- Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях;
- Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников;
- Отпуск 28 календарных дней;
- Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы Мтс;
- Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких;
- Подписка на онлайн-кинотеатр Kion, сервис Мтс Музыка, книжный сервис Строки от Мтс, безлимитные мессенджеры и соцсети;
- Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
Тип занятости: полная
Требуется специалист телемаркетинга на удаленную работу
Консультант по продажам, специалист по продажам, телемаркетолог, менеджер по телемаркетингу, специалист отдела продаж, специалист отдела телемаркетинга, менеджер по продажам, менеджер в сектор тестовых обзвонов, менеджер по телефонным продажам, менеджер на телефон, агент по продажам
Требования к соискателю
образование: среднее