Подробное описание вакансии

Обязанности:

-прием входящих звонков

-бронирование номеров

-встреча и размещение гостей

-оформление документов иногородних и иностранных граждан

-взимание оплаты с гостей

-работа с документацией по установленной форме отеля

-консультирование гостей по возникшим вопросам

-контроль номеров (при выезде гостя/после проведения уборки)

-взаимодействия со смежными службами отеля

-решение конфликтных ситуации

-взаимодействие с агентами

Требования:

-грамотная устная речь

-знание английского языка будет Вашим преимуществом

-работа с кассовым аппаратом

-аккуратность

-опрятность

-вежливость

-стрессоустойчивость

-развитое чувство ответственности

-навыки вежливого общения с гостями отеля

-навык работы с Пк

Условия:

-высокая заработная плата 

-работа в историческом центре Москвы (м. Китай-город 5 мин)

-официальное трудоустройство 

-трехразовое питание 

-дружный коллектив

-бесплатный чай/кофе

-бонусы, премии 

-рациональные и современные рабочие решения

Требуется администратор гостиницы

Администратор, администратор гостиницы, администратор отеля, администратор на ресепшн, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов

Требования к соискателю

образование: любое