Подробное описание вакансии

Обязанности: 

• Обработка входящих заявок от клиентов и консультирование об услугах клиники (стоимость, график приема врачей, подготовка к исследованиям и т.д.).
• Подтверждение визитов клиентов накануне согласно записи, а также перенос записи в случае необходимости.
• Информирование клиентов о планируемых акциях и спецпредложениях.
• Внесение информации по результатам общения с клиентами в Сrm-систему

Требования: 

• Аналогичный опыт работы в call - центре от 1-2 лет с физическими лицами.
• Опыт работы в call - центре в медицине обязателен.
• Профессиональные навыки: развитые коммуникативные навыки, корректность и доброжелательность в общение, умение выявить потребность клиентов.

Условия: 

• Совокупный доход от 70 000 руб.
• График работы: 2/2/3 с 9.00 ч. до 21.00 ч.
• Оформление с соблюдением требований Трудового кодекса (28 дней оплачиваемого отпуска, оплата больничного листа и т.д.).
• Льготное медицинское обслуживание для сотрудников.
• Клиника находится в шаговой доступности от м. Марьина роща или Савеловская

Требуется оператор call-центра в медицинскую клинику

Оператор, администратор, консультант, оператор входящих звонков, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов, оператор call-центра, консультант call-центра, консультант по телефону, специалист call-центра, специалист информационного центра

Требования к соискателю

образование: любое
опыт работы: от 1 года