Подробное описание вакансии
Обязанности:
- бронирование номерного фонда отеля по всем доступным каналам;
- заселение / выселение гостей отеля;
- контроль своевременности оплаты услуг отеля гостями отеля;
- прем и оформление необходимых документов для регистрации и расселения, расчет при заезде и выезде гостей;
- обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, создание для них комфортных условий;
- контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в отель, соблюдением чистоты в отеле, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования;
- информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных и бесплатных услугах, прием заказов на их выполнение и контроль за их исполнением;
Требования:
- Знание английского языка;
- Личные качества: вежливость, внимательность;
- Желание развиваться в сфере гостеприимства;
- Опыт работы в данной должности приветствуется
Условия:
- Официальное оформление + соц. пакет;
- Бесплатное питание;
- Выдается красивая удобная форма;
- Заработная плата от 70 000 руб. на руки;
- График работы сменный (1/3);
- Место работы 3 мин. пешком от м. Спортивная
Требуется администратор службы приема и размещения
Администратор, администратор гостиницы, администратор службы приема и размещения, администратор отеля, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов, администратор на ресепшн
Требования к соискателю
образование: любое
без опыта работы