Подробное описание вакансии

Контакт-центр Гран - один из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров России. Мы более 17 лет оказываем услуги крупнейшим российским и международным компаниям. Наша команда – это команда профессионалов, благодаря которой мы успешно работаем и продолжаем развиваться.

 

Присоединяйся к команде операторов контактного центра!

 

Почему стоит откликнуться:

 

• Официальное оформление по Тк Рф


• Мы предлагаем график 2/2, 5/2, частичная занятость


• Предоставляем возможность частичной занятости от 4 часов в дневное и вечернее время;


• Постоянное развитие и реальную возможность карьерного роста;


• За каждого приведенного друга получишь вознаграждение до 2000, согласно программе «Приведи друга».

• Отвечать клиентам на звонки, сообщения и письма;


• Оперативно и вежливо помогать клиентам решать разные вопросы с заказами;


• Работать с базой данных клиентов;


• Обрабатывать и рассматривать поступающие претензии/просьбы/жалобы;


• Совершать исходящие информативные звонки;


• Обрабатывать обращения во внутренних системах Компании.

• Собственный Пк (операционная система от Windows 8.1 и выше.)


• Гарнитура: наушники с микрофоном.


• Устойчивое интернет-соединение от 5 Мбит/с.


• Тихое рабочее место, если работа из дома.

Требуется оператор call-центра на удаленную работу

Оператор, администратор, консультант, специалист информационного центра, оператор справочной службы, оператор на телефоне, оператор контрольно-справочного участка, оператор в отдел сервисного обслуживания, оператор call-центра, оператор на дому, консультант call-центра, консультант по телефону, специалист call-центра, оператор входящих звонков, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов

Требования к соискателю

образование: любое