Подробное описание вакансии

Работа, Где Каждый Чувствует Себя Как Дома!

Сеть гипермаркетовHoff-это одна из крупнейших российских динамично развивающихся розничных сетей. Мы уже более 15 лет помогаем нашим клиентам делать дома уютными и комфортными.

64 магазина по всей России

7 000 сотрудников

120 миллионов пользователей нашего сайта и мобильного приложения ежегодно

20 миллионов посетителей магазинов в год

Мы предлагаем Вам:

• Стабильную заработную плату от 72 000 до вычета налога
• Каждый из Вас может сам влиять на свой доход
• Официальное оформление в компании с 1 дня работы
• График работы: 4\2 плавающие выходные, смены с 10:00 до 19:00 и с 13:00 до 22:00 (смены чередуются)
• Комфортные и современные комнаты отдыха
• Поддержку в развитии карьеры, если вы готовы расти и развиваться. 625 сотрудников компании получили повышение за первое полугодие 2022 года
• Работа в перспективной компании по адресу: г. Москва, Каширское шоссе, 61к3А, м. Домодедовская, Тц Москва (находится в 5-7 минутах ходьбы от метро)

Плюсы быть в команде Hoff:

• Получать 20% скидки на весь наш ассортимент
• Дарить своим детям радость: Новогодние подарки, призы по итогам творческих конкурсов. Проводить с детьми 1 сентября (даём оплачиваемый выходной родителям детей первоклашек)
• Обучаться за счёт компании: тренинги, интерактивные курсы, программы по ассортименту от поставщиков
• Пользоваться скидками от партнёров: Skillbox, skyeng, Викиум, AlexFitness, Xfit, Территория Фитнеса, сеть кинотеатров Каро, студия рисования Найди себя, тайский массаж Tai Story, магазин одежды ТвоЁ и т.д.
• Работать вместе с друзьями и получать за это премию по реферальной программе Приведи друга
• Делиться знаниями с новыми сотрудниками: быть внутренним тренером или наставником и получать за это вознаграждение
• Иметь дополнительные дни отпуска и корпоративные подарки за стаж

Быть каждый день в отличном настроении, ведь тебя окружают влюблённые в своё дело профессионалы, готовые всегда помочь и поделиться опытом и улыбкой

Что Вы будете делать в команде Hoff:

• Оформлять обмен, возврат товара, находить решение в сложных ситуациях
• Обеспечивать качественное обслуживание клиентов и оформлять дополнительные услуги

Кого мы ищем:

• Энергичного и позитивного коллегу
• Вы обладаете высоким уровнем коммуникативных навыков (в т.ч. стрессоустойчивостью) и умеете быстро разрешать любой конфликт
• Опыт работы приветствуется

Требуется специалист по работе с претензиями (тц москва)

Специалист по претензиям, юрист

Требования к соискателю

образование: любое