Подробное описание вакансии

Преимущество

Отвечай на вопросы предпринимателей в чате или по телефону.

• Нет скриптов, продаж и бюрократии.
• Дмс со стоматологией и психолог.
• Скидки от Skillbox, Skyeng, Яндекс Практикум, Ясно и других партнёров.

Обязанности:

Помогать клиентам Точки с любыми вопросами в чате и по телефону. Подключить тариф, сделать перевод или подсказать хороший фильм на вечер важно закрыть каждое обращение.

Требования:

• Есть опыт работы с людьми.
• Легко находишь общий язык с людьми и умеешь понятно объяснять сложные вещи.
• Умеешь организовать себя, работать без контроля и напоминаний.
• Не боишься пройти обучение, освоить новую информацию и программы.

Условия:

• Официальная зарплата
• Удобный график, 5/2, удалённый формат работы.
• Рабочий день может начинаться с 9:00 до 16:00 и длится 8 часов.
• Нет планов, долгих согласований, скриптов и дресс-кода. Мы не контролируем, за сколько минут ты решаешь вопрос клиента. Главное решить его.
• Свобода перемещения работай в офисе, удалённо из дома или в путешествии. Ходить в офис необязательно.
• Продуманная система адаптации, поддержка тимлида и наставников помогут постепенно во всём разобраться и стать профи.
• 500+ бесплатных курсов: ты всегда будешь знать, что делать, чтобы получать новые роли в команде и расти в зарплате. Например, обучиться на наставника или куратора.

 После отклика свяжемся с тобой в WhatsApp и уточним интересующую нас информацию.

Требуется специалист поддержки на удаленную работу

Требования к соискателю

образование: любое
опыт работы: от 1 года