Подробное описание вакансии

Приглашаем к сотрудничеству операторов колл-центра (поддержка клиентов удаленно) в крупную российскую телекоммуникационную компанию, предоставляющую услуги сотовой связи.

 

Чем предстоит заниматься:

 

· Отвечать на входящие звонки от клиентов;

· Решать вопросы и проблемы клиентов касаемо услуг связи;

· Консультировать по продуктам и услугам компании;

· Работать с жалобами и возражениями.

 

Что для этого нужно:

 

· Оборудование для удаленной работы дома;

· Умение работать в команде и самостоятельно

· Хорошее знание Пк и офисных программ

· Грамотная устная и письменная речь

· Желание обучаться и развиваться в сфере обслуживания клиентов

 

Мы предлагаем:

 

· Сменный график работы, возможность совмещать работу с другими занятиями;

· Возможность работать из дома;

· Оформление по Тк Рф;

· Оплачиваемое обучение с первого дня;

· Поддержка наставника и руководителя на каждом из этапов обучения и в самостоятельной работе;

· Дмс (включая стоматологию), компенсация спортивного абонемента;

· Компенсацию мобильной связи и затрат на электричество и интернет.

 

Мы гарантируем интересную работу, профессиональный рост и возможность стать частью команды, которая меняет мир к лучшему!

Требуется оператор колл-центра (удаленно) на удаленную работу

Оператор, администратор, консультант, специалист информационного центра, оператор справочной службы, оператор на телефоне, оператор контрольно-справочного участка, оператор в отдел сервисного обслуживания, оператор call-центра, оператор входящих звонков, оператор на дому, консультант call-центра, консультант по телефону, специалист call-центра, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов

Требования к соискателю

образование: любое