Подробное описание вакансии

Обязанности:

•  Работа с клиентскими обращениями,прием обращений по телефону/почте.


• Проведение диагностики неисправностей удаленно и на объектах заказчиков (объекты расположены в пределах города Москвы)


• Самостоятельное устранение неисправностей путем удаленного подключения или выезда на объект заказчика.


• Работа по графику 5/2. Работа на 50 % разъездного характера. Переработки оплачиваются.

• Умение самостоятельно решать задачи и умение учиться.


• Хорошие знания по диагностике неисправностей локальных сетей (понимания работы модели Тср/Ip)


• Опыт администрирования Ос Windows (только рабочая группа, не домен)


• Умение самостоятельно читать документацию


• Умение общаться с людьми


• Навык простой настройки сетевого оборудования (задание Ip-адресации в пределах локальной подсети)


• Умение пользоваться мультиметром и сетевым тестером


• Умение самостоятельно найти и устранить обрыв витой пары и обжать коннектор Rj-45


• Приветствуется опыт работы с сетевым оборудованием Mikrotik (именно опыт сертификаты не важны)


• Приветствуется опыт работы с Ip-камерами и По для видеонаблюдения знание протоколов (Rtsp, Rtp, Onvif)


• Приветствуется опыт работы со Скуд (турникеты, шлагбаумы, контроллеры доступа)

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 обед с 12:00 до 13:00


• Удобное расположение офиса в 5 мин.от метро Калужская


• Дружный коллектив.

Требуется специалист технической поддержки

Инженер технической поддержки, технический специалист, инженер техподдержки

Требования к соискателю

образование: любое
без опыта работы