Подробное описание вакансии

Вакансия компании: Ао "Авилон Аг"

Ао Группа компаний Авилон крупная автомобильная компания в России, основанная в 1997 году

Стратегия компании обеспечивает стабильность и гарантирует успех. Для её реализации мы создали комфортную среду для работы профессионалов своего дела

Специалист колл-центра

Мы предлагаем:

• График работы на выбор: 2/2/3, 2/2 или 5/2, также можем подобрать удобный для Вас график. Возможность совмещать работу с учёбой.
• Место работы: в шаговой доступности от м.Текстильщики
• Комфортабельное рабочее место в здании дилерского центра Авилон Premium
• Дружный коллектив
• Точки питания со скидками для сотрудников (также можно взять питание с собой: есть холодильники и микроволновые печи)
• Хорошие возможности профессионального и карьерного развития (отдел выступает стартовой площадкой для развития сотрудников в компании)
• Официальное трудоустройство в соответствии с Тк Рф
• Оплачиваемые отпуска 28 календарных дней
• Премия по акции "Приведи Друга" - 20 000 руб.
• Ежегодная премия "Лучший сотрудник"
• Доплата за непрерывный стаж работы в компании
• Скидки на покупку автомобилей брендов компании и сервисное обслуживание
• Корпоративные тарифы на программы Дмс и мобильную связь
• Скидки для сотрудников и членов их семей от партнеров компании (фитнес клубы, туроператоры и др.)
• Подарки детям на Новый год

Основные задачи:

• Приём и распределение входящих звонков (Без продаж и консультаций. Основная задача выявить потребность клиента и перевести звонок в нужный отдел)
• Совершение исходящих звонков клиентам компании, которые проходили сервисное обслуживание или покупали автомобиль, с целью проведения опроса удовлетворенности качеством обслуживания (без продаж и холодного обзвона, функционал с 3-го месяца работы, данный функционал сотрудники выполняют всего 2-3 раза в месяц)

Что для нас важно:

• Коммуникабельность
• С удовольствием рассматриваем кандидатов без опыта работы. Предусмотрено четырехдневное оплачиваемое обучение.

Наша цель долгосрочное сотрудничествоДвигайся к успеху с Авилон!

Требуется оператор колл-центра

Оператор, администратор, консультант, специалист информационного центра, оператор call-центра, оператор входящих звонков, консультант call-центра, консультант по телефону, специалист call-центра, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов

Требования к соискателю

образование: любое
без опыта работы