Подробное описание вакансии

Компания Resto-Service на рынке с 2014 года, занимается автоматизацией и оптимизацией всех бизнес процессов в ресторанной сфере (работает в сфере It технологий связанных с ресторанным бизнесом). Среди клиентов как небольшие кофейни и точки общественного питания, так и крупные ресторанные сети.
 
Мы продаем, настраиваем и обслуживаем специализированное Pos оборудование. Производим внедрение программного обеспечения "Iiko", осуществляем техническую поддержку, оказываем консалтинг и обучения по данному продукту. Внедряем и поддерживаем различные решения от партнеров, которые очень сильно расширяют и без того мощнейший функционал системы iiko.
 
Что нужно будет делать :
 

• Обработка входящих обращений (звонки, электронная почта, Crm, ватцап)


• Работа в Crm и 1c


• Формирование и печать договоров, счетов, закрывающих документов, коммерческих предложений и других форм необходимых для работы с клиентами


• Постановка задач от клиентов команде инженеров и контроль их выполнения


• Взаимодействие с поставщиками и курьерскими службами


• Консультация клиентов по товарам, услугам, лицензиям на По iiko, продление контрактов.


• Обзвон текущих клиентов для информирование о задолженностях, получение обратной связи о работе компании


• Заказ пропусков на парковку офиса, для курьеров и наших клиентов (отправка информации в ватцап на телефон охраны, без походов и встреч на кпп)


• Организация закупок и приемка товаров (мониторинг остатков и дозаказ продукции у поставщиков)


• Данная вакансия не предусматривает холодные обзвоны и продажи, но при наличие способностей, можно частично взять на себя эти обязательства и получать дополнительный процент с продаж

• Самое важное, это желание работать! А также желание работать в долгосрочной перспективе


• Можно без опыта, мы всему научим :)


• Грамотная культурная речь, коммуникабельность


• Готовность к деловому общению и уверенность в себе


• Дружелюбие, готовность работать в команде


• Базовые знания Пк (Например: Word, Excel, почта, браузер)


• Инициативность, желание развиваться и работать на результат

• График будни 5/2 с 10:00 до 19:00 офис, либо с 9:00 до 18:00 (обсуждается).


• Испытательный срок 1 месяц, при успешном испытательном сроке выплачивается стартовый оклад 70 000р


• Оклад после стажировки будет увеличиваться на 5000р каждый месяц (до 110 000р на сегодняшний день)


• При успешной работе повышение до зам руководителя на ставке 120 000р+


• Отпуск 2 недели, 2 раза в год


• Офис в 200 метрах от м.Водный стадион


• Работа в дружном коллективе


• Выплата Зп без каких либо задержек 2 раза в месяц


• Оплата больничного

Требуется менеджер по работе с клиентами b2b

Менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами

Требования к соискателю

образование: любое