Подробное описание вакансии

«Реактив» — это крупнейший в России полностью удалённый аутсорсинговый контакт-центр будущего. Работаем с 2016 года.

В крупнейший сервис по аренде авто с 14 000 авто в парке, требуются менеджеры по работе с клиентами

 

Что необходимо делать:

• прием входящих звонков от клиентов;


• общение с клиентами: консультация и ответы на общие вопросы клиента по телефону;


• работа с базами данных в Crm;


• взаимодействие со смежными отделами компании;


• исходящие звонки: Только перезвоны, в редких случаях если клиент сорвался.

• Удаленная работа (работа из дома);


• График работы 2/2 с 10:00 по 22:00 по Мск;


• Оплачиваемая стажировка и обучение;


• Оформление по Тк;


• Дружный коллектив, активная корпоративная жизнь;


• Честные и открытые руководители;


• Карьерный рост. Все наши руководители – приходили как Ты оператором!

• Опыт работы обязателен, не менее 2-х месяцев оператором горячих линий;


• Грамотная письменная и устная речь;


• Отработка времени от 30 часов в неделю;


• Наличие Пк или ноутбука;


• Операционная система Windows 10 и выше;


• Оперативная память 8 Гб+;


• Стабильный интернет не ниже 30 мб/с и гарнитура (микрофон с наушниками);


• Клиентоориентированность;


• Обучаемость;


• Стрессоустойчивость и дисциплинированность.

Требуется оператор call-центра аренды авто на удаленную работу

Оператор пункта выдачи заказов, оператор, администратор, консультант, администратор пункта выдачи заказов, специалист информационного центра, оператор на телефоне, оператор входящих звонков, оператор в отдел сервисного обслуживания, оператор контрольно-справочного участка, оператор call-центра, оператор на дому, консультант call-центра, консультант по телефону, оператор справочной службы, специалист call-центра

Требования к соискателю

образование: любое
опыт работы: Менее года