Подробное описание вакансии

В связи с расширением компании, в сауны "Resort" требуется администратор

Добрый день, уважаемый кандидат!

Эту вакансию для вас написал основатель сети саун "Resort" (он же владелец). Я считаю, что отношение владельца компании к сотрудникам - напрямую влияет на успех и рост компании. Поэтому, никто не сможет вам рассказать об этой работе лучше, чем я ))

Сауны Resort - это сеть саун в разных районах Хабаровска. Мы предоставляем отдых в наших саунах по доступной цене и поэтому пользуемся популярностью у жителей, а также у гостей города Хабаровска.

Мы начинали работать с одной небольшой сауны в 2016г, а на сегодняшний день у нас уже 5 саун в разных районах города (две сауны работают под названием "Resort" и три сауны работают под названием "Private")

В чём смысл этой вакансии:

Нам нужен администратор сауны.

Вашей задачей будет:

Отвечать по телефону на входящие звонки. Встречать гостей, которые приехали отдыхать в сауну. Провожать гостей, которые уже отдохнули в сауне. Проследить, чтобы горничная сделала уборку.

Чем больше часов сауна будет занята в вашу смену - тем больше выручка. Чем больше выручка - тем больше ваша зарплата. Вот и вся работа: отвечать на звонки, встречать и провожать гостей, управлять горничной

Эта вакансия у нас открыта потому что: наша компания расширяется, кто-то из сотрудников решил переехать в другой город, кто-то забеременел, кого-то повысили в должности и т.д.

Мы ищем администратора, который будет не просто обрабатывать входящие звонки и выдавать полотенце гостям. Мы ищем человека, который будет в течение своей смены заботиться о наших гостях и помогать им по любым вопросам. Благодаря такому подходу количество наших постоянных клиентов постоянно растёт, а также растёт общий доход саун и зарплата всех сотрудников.

Вы будете работать сутки через двое. Утром в 09-00 принимаете смену у предыдущего администратора, берёте специальный бланк, проходите с предыдущим администратором по сауне и отмечаете в этом бланке всё, что в сауне чисто, и всё, что в сауне исправно. Затем предыдущий администратор уходит домой, а вы приступаете к своим задачам. С вами в течение смены работают: горничная, а также ваш супер руководитель Юлия Александровна, которая вас всему научит, всегда подскажет и поможет

Коротко о том, чем занимается администратор в течение смены: принимает входящие звонки по телефону от людей, которые хотят забронировать время отдыха в нашей сауне. Создаёт брони в специальной программе на компьютере. Проверяет как горничная помыла зал в сауне и готов ли этот зал к приезду гостей. Проверяет как горничная постирала, высушила и разложила аккуратно по полкам постельное бельё и полотенца. Встречает гостей, помогает гостям по любым вопросам, связанные с отдыхом в нашей сауне, провожает гостей. Продаёт гостям штучный товар по бару (пачка чая, пачка кофе, шоколадки и т.д.). Выполняет поручения своего руководителя. Утром в специальной программе заполняет короткий отчёт за смену. Передаёт смену следующему администратору. Уезжает с работы домой (внимание, лучшим сотрудникам мы предоставляем бесплатное такси, которое привозит сотрудника на работу и забирает его с работы)

Зарплата в нашей компании выплачивается всем сотрудникам регулярно каждую неделю.

Уровень мотивации у всех сотрудников в нашей компании очень высокий. По итогам каждой недели лучшие сотрудники получают возможность бесплатно ездить на такси всю неделю за счет компании. По итогам месяца лучшие сотрудники получают сертификаты в разные магазины на 3000р (Летуаль, Днс, Золото и т д). По итогам каждого полугодия лучшие сотрудники получают сертификаты в разные магазины на 15000р (Летуаль, Днс, Золото и т д). Все сотрудники знают план по выручке на сутки, на неделю, на месяц.

А ещё за ваш профессионализм довольные гости будут дарить вам цветы и шоколадки, это ещё больше поднимает настроение и усиливает желание работать )

Кстати, у нас есть доска "Лучший сотрудник месяца" , на нее каждый месяц мы крепим фотографии лучших сотрудников по итогам месяца, это также мотивирует наших сотрудников и дает им дополнительную энергию

Также, периодически выезжаем всей бандой на природу, жарим шашлыки, веселимся на корпоративах, дарим подарки и цветы на день рождения )

В связи с тем, что наши сауны пользуются большой популярностью, наша цель - открывать ещё такие сауны в Хабаровске и других регионах России

Если вам нравится наша цель и вы хотите работать в нашей команде, то звоните мне.

Что мы ценим:

-Честность и искренность
-Уважение
-Доброжелательные отношения
-Надежность
-Легкость в общении
-Позитив

Что мы вам предлагаем на этой работе:

- Стабильный доход 45000-80000р в месяц

- Выплата зарплаты каждую неделю

- Развитие и обучение

- Удобный график работы сутки через двое

- Подарки и бонусы за высокие результаты

- Дружная команда

- Общение с интересными людьми

Карьерный рост: со временем, администратор может быть переведен на должность исполнительного директора

Требуется администратор в сауну

Администратор, администратор салона, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов, администратор сауны, администратор на ресепшн, администратор салона красоты, менеджер салона красоты

Требования к соискателю

образование: любое
опыт работы: от 1 года