Подробное описание вакансии
Обязанности:
- Прием, встреча и размещение гостей. Регистрация в Контуре
- Обзвон гостей накануне заезда
- Обработка бронирований и входящих запросов
- Отчетность, работа с терминалом и кассой
- Помощь гостям отеля, оказание внимания, предоставление информации об услугах отеля
- Проверка номеров к заезду
- Продажа дополнительных услуг, опрос и передача информации по завтракам, обедам и ужинам
- Создание и поддержание дружелюбной атмосферы
Требования:
- Опыт работы в отеле от 6 месяцев
- Доброжелательность, отзывчивость, опрятность
- Обязательна возможность работать в предложенном графике
- Желательно знание английского языка
- Пунктуальность
- Исполнительность
- Стрессоустойчивость
- Умение работать в команде
Условия:
- График работы сменный: дневные смены с 8:00-20:00. График может корректироваться
- Стоимость смены 3000
- Бонусы за продажи
- Система Kpi
- Льготное питание
Требуется администратор службы приема и размещения
Администратор, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов, администратор службы приема и размещения, администратор отеля, администратор на ресепшн, администратор гостиницы
Требования к соискателю
образование: любое
опыт работы: от 1 года