Подробное описание вакансии

В центр дистанционного взыскания просроченной задолженности физических лиц требуются специалисты на удалённый формат работы

Обязанности

• Проведение телефонных переговоров с клиентами банка, допустившими просроченную задолженность;


• Мотивация клиентов к скорейшему погашению задолженности и соблюдению условий договора с банком;


• Выявление потребностей клиента и определение траекторий разрешения возникших сложностей.

• Образование от средне-специального


• Опыт работы с клиентами, приветствуется опыт работы в контактном центре и на взыскании


• Уверенный пользователь Пк;


• Умение работать с высокой производительностью;


• Грамотная речь;


• Ответственность, стрессоустойчивость, инициативность

• официальное оформление с первого дня по Тк Рф


• стабильный оклад + ежемесячная и годовая премии, социальная поддержка сотрудников


• работа из дома


• дистанционное обучение, поддержка лучшего тренерского состава;


• гибкий график работы (2/2, 5/2)


• расширенный Дмс с первого дня и льготное страхование для близких


• ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника


• корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера


• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;


• корпоративная пенсионная программа

Требуется специалист по дистанционному взысканию задолженности (г. ростов на дону) на удаленную работу

Коллектор, оператор по взысканию просроченной задолженности, оператор раннего взыскания, специалист по взысканию

Требования к соискателю

образование: среднее профессиональное
без опыта работы