Подробное описание вакансии

Обязанности: Предоставление технической поддержки пользователям по

телефону, электронной почте и в чате.

Диагностика и разрешение технических проблем.

Создание и ведение документации по технической поддержке.

Обучение пользователей с использованием наших продуктов и

услуг.

Поддержка высокого уровня обслуживания клиентов.

Требования: Мы ищем

специалиста по технической поддержке, который будет оказывать помощь

пользователям с нашими продуктами и услугами Агаст.

Опыт работы в сфере поддержки от 1 года.

Знание Html.

Опыт работы с компьютерами и По.

Отличные коммуникативные и навыки решения проблем.

Умение работать самостоятельно и в команде.

Готовность к обучению новым технологиям.

Условия: 

Мы предлагаем:

Удаленная работа (наличие ноутбука или Пк + гарнитура - обязательно;

График работы: на период обучения: пн - пт 9 - 18, график

работы после: пт - вт 9 - 18Мск.

Заработная плата сдельная 

28000 руб + бонусы

Требуется менеджер технической поддержки (удаленно) на удаленную работу

Менеджер по обслуживанию

Требования к соискателю

образование: любое
опыт работы: от 1 года