Результаты поиска / Москва
Дата размещения 16.11.24
/ Россия, Москва
от 35 000 руб 35000 RUB

Специалист технической поддержки (удаленно) на удаленную работу

3 ПАО "Ростелеком"
  • Профессиональная область: IT, компьютеры, работа в интернете
  • Дата обновления: 16.11.2024
  • График работы: Удаленная работа

Подробное описание вакансии

Перед вами не просто вакансия. Перед вами  уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Что мы предлагаем:

  • Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
  • Удаленная работа, скользящий график;
  • Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
  • Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы;
  • Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.

Чем предстоит заниматься:

  • Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг Шпд/Iptv/ VoIp, переданных 1 линией технической поддержки;
  • Удалённая настройка клиентского оборудования;
  • Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
  • Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Что мы от вас ждем:

  • Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
  • Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
  • Владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных Ос, быть уверенным пользователем Пк;
  • Готовность к гибкому графику работы;
  • Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется.



Требуется специалист технической поддержки (удаленно) на удаленную работу


Инженер технической поддержки, технический специалист, инженер техподдержки

Требования к соискателю

образование: любое

Контактная информация

Посмотреть контактную информацию


* Вакансия предоставлена сайтом rabota.ru
Поделиться:

Лучший поиск работы

BestTrud - Лучший поиск работы с абсолютно бесплатными сервисами по размещению и просмотров вакансии.

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения работы сайта, поддержания Вашей сессии активной, анализа ваших запросов и показа рекламы, подходящей вашим предпочтениям. Если Вы продолжаете пользоваться сайтом, Вы даете согласие на использование cookie, принимаете политику конфиденциальности и правила использования сайта.