Подробное описание вакансии
Мы находимся в фазе стабильного роста и развития, несмотря на
обстоятельства в мире и стране. В связи с чем к нам в команду требуется
Оператор колл-центра на входящие звонки (без продаж)
Важно!
! Искать Клиентов Не Нужно. Работаем с входящими звонками и обращениями;
! Без Продаж: прием звонков и первичная обработка заявок
Мы предлагаем:
- фиксированный оклад 40 000(на руки)+ бонусы по результатам работы, средняя зп от 50 000тр, опытные сотрудники получают 70000-90000тр, своевременная выплата 2
- раза в месяц
- график работы 5/2 с 10:00-19:00 по мск
- оплачиваемый отпуск и больничный
- дружный коллектив
- обучение и наставничество: мы внимательно и трепетно относимся к новым сотрудникам. Плавный ввод в должность, испытательный срок 3 месяца
Основные задачи:
- прием входящих звонков в юридической компании (вся территория Рф) ;
- консультирование клиентов по предоставляемым услугам в соответствии с регламентом компании (входящие, теплые звонки);
- запись клиента в офис на консультацию (выявление потребности клиента,
- отработка возражений клиента, презентация компании - в соответствии с утвержденным скриптом)
- ведение базы данных Crm по клиентам (внесение корректных данных в карточку клиента).
Для нас важно:
- грамотная устная и письменная речь;
- стрессоустойчивость;
- готовность к 100 звонкам за рабочий день;
- нацеленность на результат.
Требуется оператор call-центра
Оператор, консультант, специалист информационного центра, оператор входящих звонков, оператор call-центра, консультант call-центра, консультант по телефону, специалист call-центра
Требования к соискателю
образование: любое