Подробное описание вакансии

Мы стабильная компания в сфере удаленного аутсорсинга. Нашими основными клиентами являются: банки, клиники, службы доставки, интернет провайдеры и т.д. Главная задача - помогать нашим партнерам развивать свой бизнес с помощью наших квалифицированных операторов. Предлагаем получить свой первый опыт в контактном центре удаленно и развиваться вместе с нами. Планка дохода зависит только от твоего трудолюбия.

Рассмотрим кандидатов на проект входящей линии в частную международную медицинскую компанию, работающую более 25 лет.

Обязанности:

- Прием входящих звонков от клиентов для вызова врача на дом или записи на прием к врачу или сдачу анализов;

- Консультация клиентов клиники по вопросам услуг и их стоимости;

- Запись пациентов на прием;

- Внесение информации полученной в течение разговора;

- Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями.

Требования:

- Обязательное наличие Пк\интернета\рабочей гарнитуры с микрофоном.

Процессор - не менее 2 Ггц (2 ядра), оперативная память от 4 Гбайт, стабильный проводной интернет или Wi-Fi (от 15 Мбит/с);

- Скорость печати (100 зн/м);

- Четкая дикция, грамотная устная и письменная речь;

- высшее, неоконченное высшее, среднее специальное,(в том числе студенты колледжа);

- Ответственность, дисциплинированность, стрессоустойчивость (средний, выше среднего);

- Знание Пк\интернета\ excel на уровне пользователя (умение выставлять фильтры);

- Умение работать с большим объёмом информации (ориентироваться в рабочем По и необходимой информации);

Условия:

- Дистанционное собеседование и обучение от компании;

- Ip-телефония от организации;

График на выбор:

- 5/2 - 9, 2/2 - 12 часов смены с учетом обеденных перерывов;

- Работа из дома;

- Оплачиваемая стажировка 12 дней - обучение в Skype;

- Выплаты два раза в месяц (базовая часть+премия);

- Удаленная работа (достаточно иметь дома Пк или ноутбук, настройку удаленного рабочего места берем на себя).

Работаем на звонках и по другим направлениям с частичной занятостью от 4х часов. Откликайся на вакансию, мы будем рады с тобой познакомиться!

Требуется оператор call-центра в медицинскую компанию (удаленно) на удаленную работу

Оператор, оператор входящих звонков, консультант, оператор в отдел сервисного обслуживания, оператор контрольно-справочного участка, специалист информационного центра, оператор на телефоне, оператор call-центра, оператор на дому, консультант call-центра, консультант по телефону, оператор справочной службы, специалист call-центра

Требования к соискателю

образование: среднее профессиональное