Подробное описание вакансии

Удаленная Работа / Входящие Звонки / Без Поиска Клиентов!

Стабильный Доход / Гибкий График

Специалист клиентской поддержки

• Включает фиксированный оклад на старте 29 000 
• Сумма вознаграждения увеличивается с ростом в должности

Что вы будете делать

• Консультировать клиентов по продуктам на входящих звонках
• Работать на входящих обращениях  заниматься поиском клиентов не нужно
• Рассказывать клиентам о преимуществах компании, помогать в решении возникших вопросов

Мы ждем от вас

• Грамотную письменную и устную речь
• Умение грамотно формулировать ответы поможет в работе
• Важно уверенно владеть Пк и правильно формулировать поисковые запросы
• Готовность помогать клиентам
• Стремление к саморазвитию
• Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов

Для работы потребуется

• Компьютер, интернет и гарнитура с актуальной операционной системой и 8гб оперативной памяти
• Организация рабочего места и тихое помещение
• Чтобы ничего не отвлекало и клиент не слышал посторонних звуков
• Проводной интернет со скоростью не менее 70 Мбит/с
• Законченные 9 классов и выше

Условия

• Забота о сотруднике
• Предоставляем Дмс, страховку от несчастных случаев, а так же программу поддержки сотрудников
• Оплачиваемое обучение
• Проходит в будние дни с 10:00 до 19:00, длительностью 5 дней. Заплатим за успешно пройденное обучение, предоставим доступ к корпоративному университету для последующего обучения и роста
• Полная занятость
• 5/2 с плавающими выходными или ночной график, включающий 14 рабочих смен. Через 2 месяца возможен перевод в дневной график 2/2
• Карьерный рост
• Первое повышение в должности доступно через 2 месяца, а еще наши сотрудники становятся руководителями групп и секторов или проходят обучение и переходят на другие задачи: улучшать и развивать процессы
• Частичная занятость
• Возможен график 5/2 с продолжительностью смены 4,5 часа с плавающими выходными: 16:30  21:00, 17:00  21:30, 17:30  22:00
• Акции и скидки от партнеров
• Привилегии и специальные условия от более чем 80 партнеров банка

Откликайтесь и менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.

Требуется специалист клиентской поддержки в колл-центр (удаленно) на удаленную работу

Оператор, консультант, специалист call-центра, специалист информационного центра, консультант по телефону, консультант call-центра, оператор call-центра, оператор входящих звонков

Требования к соискателю

образование: среднее профессиональное