Подробное описание вакансии

Вакансия «Оператор колл-центра» подходит для тех, кто хочет работать удаленно, консультировать клиентов по телефону и предлагать им различные продукты и услуги. Мы предлагаем вам гибкий график, стабильную зарплату, обучение и карьерный рост.

Присоединяйтесь к федеральному аутсорсинговому контактному центру Smarter! За 10 лет работы мы реализовали проекты для многих крупных компаний. У нас есть офисные сотрудники в 8 городах России и ближнего зарубежья, а также сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всему Снг. Вы можете работать в комфортной для вас обстановке и не тратить время на дорогу и обеды.

Что вы будете делать:

• Звонить по готовой базе через бесплатную телефонию и подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим-карты.


• Проводить презентации продукта по заранее составленному сценарию.


• Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу.

• Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону.


• Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.


• Наличие компьютера или ноутбука и исправной гарнитуры (наушники с микрофоном). Стабильный и быстрый проводной интернет.


• Установленные программы: браузер Google Chrome и Skype - будут преимуществом (если нет, мы поможем установить).


• Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Отсутствие проблем с электричеством.


• Опыт работы и образование — не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом.

• Удобный график работы на выбор, составляется на месяц вперёд: 5/2, 2/2, утренний; вечерний.


• Зарплату от 35000 рублей, состоящую из оклада и премии. Премия зависит от того, сколько заявок на подключение вы оформите. Подключать больше мы вас научим.


• Стабильные выплаты 2 раза в месяц.


• Дополнительные финансовые бонусы: получите возможность заработать 8000 рублей за каждую рекомендацию компании как работодателя.


• Надбавки за стаж 5% к зарплате уже через 3 месяца, 15% — через год работы.


• Обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим по ставке 100 руб/час.


• Компенсация стоимости интернета в размере 500 рублей ежемесячно.


• Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение.


• Бесплатная Ip-телефония для совершения звонков клиентам.


• Возможность карьерного роста, повышение квалификации. У нас в режиме домашнего офиса работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами.


• Участие в очных корпоративных мероприятиях, на которые мы приглашаем не только офисных сотрудников.


• Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе.

Требуется оператор call-центра на удаленную работу

Оператор, консультант, оператор на дому, специалист call-центра, специалист информационного центра, оператор справочной службы, консультант по телефону, консультант call-центра, оператор на телефоне, оператор call-центра, оператор контрольно-справочного участка, оператор в отдел сервисного обслуживания, оператор входящих звонков

Требования к соискателю

образование: любое