Подробное описание вакансии

Привет, наш будущий коллега!

 

Предлагаем тебе начать успешную карьеру в нашей компании!

«Onecta» — один из крупнейших контакт-центров в России и лидеров рынка удаленных вакансий, расширяет команду.

 

Обязанности:

- Принимать входящие звонки от клиентов;

- консультации по обмену/возврату товаров;

- Решение проблемных вопросов, жалобы, претензии, благодарности.

 

Всему этому тебя обучит наш опытный тренер!

 

Кого мы ищем?

Активных, целеустремленных, кто привык развиваться, а не стоять на месте. Для вас мы предлагаем регулярное обучение и возможность повышения квалификации или профессиональной переподготовки в нашем университете Onecta University.

 

Добрых и внимательных к мелочам, кто стремится искренне помочь другим людям. 

 

Продуктивных и коммуникабельных, кому важно совмещать сферы работы и жизни. Для вас мы предлагаем возможность самостоятельно составлять свой график работы.

 

Коммуникабельных, доброжелательных, кому важно чувствовать себя частью коллектива. Для вас мы предлагаем участие в наших интеллектуальных играх, спортивных мероприятиях, конкурсах и корпоративах.

 

Ты нам подходишь, если:

1) имеешь опыт работы не менее 2-х месяцев оператором горячих линий; 

2) грамотно разговариваешь и пишешь;

3) уверенно владеешь Пк;

4) имеешь личный Пк/ноутбук, гарнитуру (наушники с микрофоном), а также стабильный интернет;

5) готов обучаться и стремишься получать новые знания;

6) стрессоустойчивый и дисциплинированный;

7) готов работать на результат.

 

От нас:

- Гибкий график работы на выбор: 5/2, 2/2.

- Полностью удаленный формат работы.

- Наставничество и обучение техникам продаж.

- Активный и дружный коллектив (нас уже более 700 человек).

- Конкурентная зарплата и гибкий график. Бонусы лучшим сотрудникам.

- Реальная возможность быстрого карьерного роста: более 70% наших руководителей начинали с работы оператором.

 

Скорее откликайся, присоединяйся к нашей дружной Команде и достигай с нами!

 

После того, как ты нажмёшь кнопку «Откликнуться», обязательно оставайся на связи! Совсем скоро тебе придет информация по дальнейшим действиям, или наш менеджер свяжется с тобой лично для уточнения данных.

 

Не забудь пригласить друзей! У нас действует Акция «Приведи друга», по которой ты можешь получить бонус — от 7000 до 15000 рублей.

Требуется оператор call-центра/менеджер по работе с клиентами (интернет-магазин) на удаленную работу

Оператор, консультант, оператор контрольно-справочного участка, оператор интернет-магазина, оператор на дому, специалист call-центра, специалист информационного центра, оператор справочной службы, консультант по телефону, консультант call-центра, оператор на телефоне, специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами дома, оператор call-центра, оператор в отдел сервисного обслуживания, менеджер интернет-магазина, оператор входящих звонков, менеджер по работе с клиентами, менеджер магазина

Требования к соискателю

образование: любое
опыт работы: Менее года