Подробное описание вакансии

Присоединяйся
к нашей команде профессионалов!
Компания Телескоп-Контакт — один из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров в Сибири.
Мы работаем 24/7, 365 дней в году. Предоставляем все возможности для роста и самосовершенствования, хотим учиться и развиваться вместе. В 2016 году все начиналось с команды из 3 операторов, сейчас - нас более 400. Мы решительно настроены и дальше поддерживать такой темп, поэтому приглашаем тебя в свою команду!
Кто такой оператор? В первую очередь, — это голос компании. Мы общаемся с клиентами через гарнитуру и по переписке в чатах, отвечаем на входящие звонки и сообщения, консультируем, оформляем заказы и всегда стремимся сделать это быстро и качественно. Любим помогать людям и с каждым днем делаем это все лучше.

Что ты будешь делать?

• Принимать входящие звонки и чаты, помогать клиентам в решении их вопросов


• Консультировать Клиентов по продуктам и услугам компании

• Имеешь опыт работы в общении с клиентами или готов к этому


• Легко усваиваешь новую информацию


• Уверенно пользуешься Пк

• Навык активного слушания. Благодаря этому навыку в любом обществе ты будешь самым приятным собеседником!


• Умение аргументированно отвечать на возражения Клиента – это поможет тебе легко договориться с любым человеком


• Способность решать технические вопросы, став экспертом для своих друзей и близких


• Возможности для обучения и роста внутри службы и компании

• Официальное трудоустройство и зарплату от 25000 рублей (оклад + премия от Kpi)


• Возможность индивидуального графика


• Обучение от заботливых наставников
  
  

• Стабильный высокоскоростной интернет (проводной интернет);


• Компьютер или ноутбук


• Гарнитура – микрофон и наушники
  
  

Требуется оператор пк (удаленно) на удаленную работу

Оператор пк, оператор, администратор, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов, оператор справочной службы, оператор на телефоне, оператор в отдел сервисного обслуживания, оператор базы данных, оператор на дому, оператор контрольно-справочного участка

Требования к соискателю

образование: любое