Подробное описание вакансии

Мтс это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.

Диспетчерский центр набирает в команду специалистов по организации подключений интернета и Тв и помощи в решении технических вопросов. Обучаем новичков, официально трудоустраиваем, оплачиваем связь и медицинскую страховку!

Что делать:

• обрабатывать заявки абонентов на новые подключения и технические работы;
• согласовывать по телефону визиты монтажников;
• предлагать дополнительные услуги.

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники подсказать.

Это классная работа, потому что у нас:

• стабильный доход, на который ты влияешь сам: оклад + премия;
• сменный график работы: 2/2;
• удалённый формат работы;
• Дмс с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса Дмс для родственников;
• Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
• Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
• Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы Мтс;
• Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• Подписка на онлайн-кинотеатр Kion, сервис Мтс Музыка, книжный сервис Строки от Мтс, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Что нужно для этой работы:

• легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• базовые навыки владения Пк;
• быстро обучаться.

Выполнение задач предполагает постоянное общение с клиентами по телефону и работу за компьютером в течение дня. При отклике важно понять, будет ли для вас комфортна нагрузка на органы зрения, слуха и речи.

Пригодится опыт в продажах или контакт-центре в крупной компании, например, в Сбербанк или Альфа-банк. Но это необязательно мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

Требуется оператор по обработке заявок (удаленно)

Оператор, администратор, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов

Требования к соискателю

образование: среднее