Подробное описание вакансии

Обязанности

Обеспечение поставленных целей функции Управления. -Обеспечение превосходного клиентского сервиса за счет качественного взаимодействия с клиентами и смежными подразделениями с момента оформления заявки на договор и продукцию до получения металлопроката клиентом, своевременного информирования клиентов и создания у них позитивного эмоционального фона от работы с компанией. -Обеспечение контроля за платежной дисциплиной, коммерческого кредитования клиентов, а также бесперебойной загрузки производства в рамках своей зоны ответственности. -Своевременное выявление сложностей обслуживания клиентов, поиск и реализация способов их устранения.

Требования к соискателю

Оконченное высшее образование Опыт работы в сфере обслуживания клиентов от 3 лет Опыт работы на металлургическом предприятии Знание английского на уровне не ниже С1